Naprogramovať konfigurátor: Zvýšte svoje zisky

Naprogramovať konfigurátor aj pre vašich zákazníkov? Vložiť ho na webstránku, do počítača v predajni alebo tabletu?

Uľahčite, zjednodušte a spohodlnite nákup svojim zákazníkom. Odmenia sa vám rýchlejším nákupom a zvýšenými ziskami.

Ak si chcete pozrieť alebo kúpiť produkt (napríklad auto) cez internet, podvedome na stránke očakávate konfigurátor. Kde si budete môcť vybrať farbu, disky, poťahy, prevodovku, motorizáciu a množstvo ďalšieho.

✅ Pri konfigurovaní zákazníkov zaujímajú možnosti, cena a prevedenie v podobe obrázku (v 2D alebo 3D modeli). My ľudia radi kupujeme to, čo vidíme.

2D alebo 3D model produktu na mieru ukazuje užívateľom práve naprogramovaný konfigurátor na mieru. Tento nástroj má mnoho foriem a funkcií. Ich použitie je obzvlášť dobre zavedené v automobilovom, nábytkárskom a IT odvetví.

Potenciál v sektore B2C a B2B je na vzostupe, ale v súčasnosti zostáva do značnej miery nevyužitý, ale je obrovský.

Prečo si nechať naprogramovať konfigurátor?

Hlavnou výhodou konfigurátora je, že pomáha (firmám) webstránkam, predajniam a e-shopom poskytnúť zážitok zákazníkom podobný tomu, ktorý získavajú návštevou kamenného obchodu.

Zákazníci sa cítia sebavedomejšie, keď si môžu doma preskúmať najviac aspektov produktu a následne si ho nechať doručiť domov, dôvera ich pravdepodobne presvedčí, aby klikli na tlačidlo ,,kúpiť” alebo „vyžiadať cenovú ponuku“ rýchlejšie.

Vďaka konfigurátorom zákazníci uvidia všetky jemné detaily produktu a vedia, čo kupujú, čo robí celkový dojem pozitívnym a pohodlným.

Zákazníkom konfigurátor šetrí čas. A čo vám? Vám získava peniaze. Ako? Zákazníci si nerušene pozrú konfiguráciu vášho produktu a sami sa presvedčia aj na vyššie a príplatkové verzie.

Nemusia cestovať do kamennej predajne, ale môžu si v pokoji pozrieť a prispôsobiť produkt v pohodlí domova.

✅ Čas a peniaze šetrí vášmu zákazníkovi, ale aj vám:
1) Nestracate čas s nerozhodnými zákazníkmi
2) Konfigurátor dokáže odoslať “konfiguráciu produktu” obchodnému oddeleniu, takže máte rovno hotové cenovú ponuku.

Obchody s konfigurovateľnými produktami dosahujú väčšiu ziskovosť ako ich konkurencia, ktorá konfigurátor nemá.

Už len tým, že svojim zákazníkom ukážete produkt, ktorý si môžu upraviť podľa vlastných predstáv, sa môžu stať ,,závislými”.

Vidieť, ako sa im zobrazujú rôzne možnosti produktu, je tiež silným psychologickým podnetom pre zákazníkov, ktorí sa môžu ľahko vidieť, ako používajú daný produkt u seba doma. Potom, čo si ho prispôsobia podľa vlastných predstáv.

✅ Zákazníci si sami predajú váš produkt

Konfigurátor môže ponúkať automatizovanú kontrolu na vylúčenie chýb produktu a tým individuálne podporiť zákazníka v jeho rozhodovaní. Niekedy sa môže zákazník ľahko stratiť v nespočetných možných kombináciách, a preto pre určitý produkt vyberie nesprávne komponenty.

👌 Konfigurátor sa však môže vyhýbať nesprávnym výberom, pretože neumožňuje všetky možné kombinácie.

👉 Ak by vás zaujímala téma programovania na mieru, prípadne ďalšie odborné články, pozrite si tiež náš BLOG.

Záver

Stručne povedané, nechať si naprogramovať konfigurátor prináša vášmu obchodu množstvo výhod:

• Poskytuje vašim zákazníkom jedinečný zážitok z nakupovania
• Ponúka zákazníkom možnosť prispôsobiť si produkt podľa ich predstáv, čo vám zaručí, že neprejdú ku konkurencii
• Poskytujte efektívne a cielené rady zákazníkom a predstavujú tak konkurenčnú výhodu
• Šetrí čas a peniaze vám aj vašim zákazníkom
• Posilňuje lojalitu zákazníkov a vytvára individuálne ponuky
• Zvyšuje návštevnosť vášho webu a e-shopu a podporuje predaj

👉 Ak vaša predajňa, webstránka alebo e-shop konfigurátor ešte nemá, neváhajte nás kontaktovať.

👉 Radi vám zodpovieme otázky, poradíme a vyhotovíme taký konfigurátor, ktorý bude pre vašich zákazníkov jednoduchý, pohodlný a zvýši zisk vašej spoločnosti.

Zdroje

https://www.threekit.com/blog/what-is-a-web-based-product-configurator
https://blog.salsitasoft.com/what-is-a-product-configurator/
https://viscircle.de/advantages-of-a-product-configurator-as-a-digital-consultant-in-b2b/?lang=en